[01] LIEFERZEIT — Wie schnell könnt ihr liefern / ein Angebot schicken?
Abhängig von Umfang und Datum. Wenn du Venue/Datum/Pax/Gewerke schickst, bekommst du i. d. R. innerhalb von 24h (werktags) den nächsten Schritt (Rückfragen oder ein erstes Setup/Budget‑Frame).
[02] ANGEBOTS‑INFOS — Welche Infos braucht ihr für ein Angebot?
Minimum: Venue + Datum + Indoor/Outdoor + Besucherzahl + gewünschte Gewerke (LED/Licht/Audio/Stage) + Timings (Load‑in/Doors/Show‑Ende) + Budgetrange. Wenn es schon einen Stageplan/Tech‑Rider gibt: mitschicken.
[03] PROZESS — Wie läuft’s von Anfrage bis Showday?
1) Eckdaten + Zielbild klären
2) Setup‑Vorschlag + Budget/Angebot
3) Detailplanung (Power/Signal/Timings/Logistik)
4) Aufbau + Checks + Live‑Betrieb + Abbau
[04] ÄNDERUNGEN — Können wir kurzfristig noch Änderungen machen?
Ja, solange Material/Crew verfügbar ist und die Änderung nicht sicherheits‑ oder timingkritisch ist. Je näher am Showtag, desto eher wird’s ein Add‑on (Mehrkosten/Mehrzeit).
[05] FIXIERUNG — Wie fixiert man einen Termin?
Mit schriftlicher Bestätigung (Mail/Angebotsannahme) und je nach Projekt mit Anzahlung/Vorauszahlung. Erst dann blocken wir Material und Crew verbindlich.
[06] KALKULATION — Paket oder individuell?
Beides: kleine Setups können paketartig laufen, alles ab „Production“ wird individuell nach Venue, Pax, Look‑Ziel und Timings kalkuliert. Wir optimieren auf saubere Wirkung + zuverlässigen Betrieb.
[07] BUDGETRANGES — Was ist typisch (Club / Open Air / Arena)?
Club/kleinere Produktionen liegen oft bei €500–3.000, mittlere Setups €5.000–10.000, größere Produktionen €20.000+ (je nach Gewerken, Dauer, Crew, Logistik). Wenn du Budgetrange nennst, schlagen wir ein passendes Setup vor.
[08] ZAHLUNG — Welche Zahlungsbedingungen gelten?
Unter €1.500 i. d. R. 100% Vorauszahlung zur Fixierung. Ab größeren Produktionen typischerweise Anzahlung (z. B. 50%) und Rest vor Event – je nach Scope/Planung.
[09] ABSAGE/VERSCHIEBUNG — Was passiert bei Absage oder Datum‑Shift?
Kommt auf Zeitpunkt und bereits gebundene Kosten (Crew/Transport/Materialblock) an. Wir versuchen Verschiebungen zu ermöglichen; Details regelt das Angebot/AGB.
[10] MINDESTBUCHUNG — Gibt’s Mindestumsatz / Mindestbuchung?
Wir bevorzugen Projekte ab ca. €1.500, weil erst dann Setup/Planung/Support sauber Sinn machen. Kleinere Anfragen gehen nur, wenn Timing/Logistik passt.
[11] AUF-/ABBAU — Wie lange braucht ihr?
Je nach Setup: von „ein paar Stunden“ (klein) bis „1–2 Tage“ (groß/Outdoor). Wir planen lieber früh und stressfrei – das reduziert Risiko am Showtag.
[12] ACCESS — Wann muss Load‑in/Access möglich sein?
So früh wie möglich, abhängig vom Umfang. Für Produktionen mit LED/Stage/Rigging brauchen wir definierte Access‑Zeiten und klare Zufahrt/Load‑in Wege.
[13] LIVE‑BETRIEB — Seid ihr mit Operator/Technikern vor Ort?
Ja, wenn’s eine Produktion ist. Wir liefern nicht nur Gear, sondern Betrieb: Operator/Techniker für Showbetrieb, Processing und Troubleshooting.
[14] CHANGEOVER — Wie läuft Changeover bei mehreren Acts?
Wir bauen das Setup so, dass Changeovers schnell und reproduzierbar sind (Patch‑Plan, Cues, klare Zuständigkeiten). Timing ist Teil der Planung.
[15] VENUE‑REQUIREMENTS — Was braucht ihr von der Venue (Stagehands, Stapler, Zufahrt)?
Je nach Größe: freie Zufahrt/Load‑in, Park-/Truck‑Slots, ggf. Stagehands, bei schweren Builds Stapler/Hubwagen. Wir sagen das konkret nach dem ersten Setup‑Vorschlag.
[16] CHECKS — Wie handhabt ihr Linecheck/Soundcheck/Focus?
Standard: Aufbau → Strom/Signal‑Checks → Linecheck → Tuning/Focus → kurzer Funktionstest unter Showbedingungen. Bei knappen Timings priorisieren wir Stabilität + Readability.
[17] WETTER — Was passiert bei Regen/Wind/Kälte?
Outdoor wird mit wetterfestem Setup geplant (Schutz, Kabelführung, Abdeckungen, sichere Befestigung). Bei Wind/Unwetter gelten Safety‑Regeln – im Zweifel wird angepasst oder pausiert.
[18] OUTDOOR‑RATING — Welche Outdoor‑Ratings sind möglich?
Je nach System IP65/IP66 (LED/Licht). Wir planen Outdoor immer mit robusten Komponenten und sauberem Wetterschutz.
[19] REDUNDANZ — Wie löst ihr Backup bei kritischen Punkten?
Wir planen Redundanz dort, wo Ausfall show‑kritisch ist (Signalwege, Processing, kritische Fixtures/Spare Units, Ersatzkabel/Adapter). Ziel: kein Drama am Showtag.
[20] SAFETY‑DOKU — Welche Nachweise könnt ihr liefern?
Je nach Scope: Geräte-/Systemdoku, CE/RoHS (wo relevant), Outdoor‑Ratings, sowie rigging-/sicherheitsbezogene Unterlagen nach Bedarf der Venue/Behörde.
[21] VERSICHERUNG/HAFTUNG — Was ist relevant?
Unser Miet-/Technikequipment ist versichert; Event-/Ausfallversicherungen liegen meist beim Veranstalter. Haftung/Verantwortlichkeiten werden im Angebot klar abgegrenzt.
[22] STROM — Was braucht ihr an Power?
Kommt auf LED‑Fläche, Licht und Audio an. Wir liefern nach dem Setup‑Vorschlag eine klare Power‑Liste (Anschluss, Phasen, Verteilung, Reserve).
[23] PLATZ — Welche Flächen braucht ihr (Stage/FOH/LED)?
Abhängig vom Look‑Ziel und Venue. Wir brauchen Stage‑Maße, FOH‑Position und mögliche LED‑Flächen; daraus machen wir einen sauberen Plan.
[24] RIGGING — Welche Rigging‑Punkte/Traglasten sind nötig?
Das hängt von Truss/LED/Audio‑Konzept ab. Wenn es Rigging‑Punkte gibt, brauchen wir deren Positionen und zulässige Lasten; sonst planen wir Ground‑Support/Alternative.
[25] SIGNAL/CONTENT — Wie läuft Zuspielung, Networking, Content/Processing?
Wir können Zuspielung/Processing/Operator übernehmen. Ideal sind klare Specs (Auflösung, Framerate, Content‑Format, Playback‑Plan) – wir geben euch dafür ein kurzes Content‑Briefing.
[26] LAUTSTÄRKE/LIMITER — Könnt ihr Venue-/Behördenvorgaben einhalten?
Ja. Wenn es dB‑Limits oder Messpunkte gibt, planen wir Systemdesign und Tuning entsprechend (inkl. Monitoring/Limit‑Strategie).
[27] DRY HIRE — Macht ihr auch nur Vermietung?
Ja, in ausgewählten Fällen. Für kritische Produktionen empfehlen wir Setup + Betrieb, weil damit Look und Stabilität wirklich sitzen.
[28] FULL PRODUCTION — Übernehmt ihr alles aus einer Hand?
Ja: LED, Licht, Audio, Stage/Truss/Rigging, Processing und Live‑Operation – modular skalierbar von Club bis Festival.
[29] PARTNER — Arbeitet ihr mit Fremdgewerken/Agenturen/Venue‑Technik zusammen?
Ja. Wir integrieren uns sauber in bestehende Teams (Venue‑Tech, Agentur, Artists) oder übernehmen die technische Gesamtverantwortung – je nach Projekt.
[30] SERVICE BOUNDARY — Welche Events sind nicht euer Fokus?
Wir sind nicht die klassische „Alles‑für‑alle“-Bude. Wenn es nur um „irgendwas Lautes“ oder reine Privatfeier ohne Produktionsanspruch geht, sind wir meist nicht der beste Fit – Clubbing, Visuals und zuverlässiger Live‑Betrieb sind unser Sweet Spot.
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